고객 만족은 여전히 중국어 대 lags

중국어 자동차 메이커지만, 제품의 품질을 향상에 큰 진전이 가지고있는 디자인과 중국 만들어진 자동차의 성능과 고객 만족도가 크게 개선되지 않았습니다. 그게 시장 조사 기관 JD 파워의 결론이다.

JD 파워가 실시한 중국의 28 개 도시에서 12,000 새로운 자동차 소유자의 설문 조사는 중국 만들어진 자동차의 품질이 크게 향상된 것으로 나타났다. 이것은 지난 3 년간 매년 100 새 자동차 24 오작동의 감소로 측정되었다.

하지만 홈 브랜드 차량의 전반적인 매력의 자동차 구매자 '노출은 변하지 남아 있습니다. 엔진 성능, 인테리어 공간, 디자인과 가스 효율 년 전보다 2009 년 적게 만족도를 생산.

또한, 에너지 부족의 상승 우려가 소형 자동차와 대체 에너지 자동차의 차량 구매자의 기대에 추가했습니다.

공 Bingbing, 대장 애널리스트 Chinaauto.net, 웹 사이트에서, 우리는 그 네티즌은 새로운 에너지 자동차에 점점 관심을 보여주 볼 수있다 "고 말했다. 새로운 에너지 자동차의 가격이 점차 내려오는으로, 더 많은 자동차 구매자 수 그들을 여유. 시장 약속 같은데. "

관측이 중국의 자동차 생산 증가로, 너무합니다 고객의 기대를 말한다. 자동차 업계는 또한 고도로 혁신적인 부문이다. 품질, 디자인 및 브랜드 이외에도 점점 더 복잡한 고객을 통해 승리하는 열쇠입니다.