그들의 아시아 및 유럽의 경쟁 업체가 지속적으로 향상 동안 미국 자동차 구매자가 최근 조사에 따르면, 적은 국내 자동차 제조 업체에서 자신의 구매에 만족 성장하고있다.

렉서스와 BMW는 도요타와 혼다 다음에 첫번째 장소에 대한 묶인 같은 미국 자동차 브랜드와 소비자의 만족도가 미시간 대학의 미국 고객 만족도 지수 발표 어제에 따르면, 미끄러.

제너럴 모터스 사의 뷰익과 캐딜락 브랜드, 그리고 포드 자동차 공동의 링컨과 머큐리 라인, 2 농어들이 아니 미국의 기업들이 외국 경쟁 업체를 ...보다 밝게 빛나다하고 자신들의 줄어들고 판매 및 시장 점유율을 역방향 고민하는 시간에 떨어졌다.

그래서 국내 자동차 업체에 대한 불안 징조, Claes Fornell는 연례 설문 조사 헤드 미시간 대학 비즈니스 교수 말했다.

전통적으로, 미국의 브랜드가 매년 단지가 아니라 그들의 해외 대응만큼 그들의 고객 만족 점수를 향상시킵니다. 해외 경쟁 업체의 점수는 상승을 계속하면서 이제 국내 기업의 시청률이 감소하고 있습니다.

'이 여기에 이중 whammy의 약간이다'Fornell했다.

'고투하는 회사는 가까운 장래에 더욱 강하다는 도로를 받고있다. 문제는 또있다 : 그들이 진짜로 여기에 적응하기 위해 현금을 자원이 있나요 '?