운송인은 또한이 fewest 1,000 만 명의 승객 당 3.09 불만, 소비자가 제기한 수하물 보고서를 처리한했다. 멤피스 기반 피나클 항공, 노스 웨스트는 Airlink 이름으로 지역의 항공편을 운항하고 전 노스 웨스트 자회사, 지체없이 도착하는 항공편의 85.6 %를, 정시 업계에서 최고의 성능을했다. 기타 우수 공연자 남서부와 프런티어 하와이와 알래스카처럼 작고, 더 많은 지역 중심의 항공사와 함께 같은 저가 항공사가 포함되어 있습니다. 올해 말까지 노스 웨스트 항공과 합병하고자 애틀랜타 기반의 델타 항공 주식 회사는, 정시 등급 하단 순위, 자사의 항공편의 69.6 %가 7 월 정시 있었다. 가장 바쁜 여행 개월 중 하나를하는 동안에 시간 항공편의 강한 보여주는 종종 정시 성능 조사 및 소비자 만족에 제대로 못했다 노스 웨스트 항공에 대한 큰 전환을 표시합니다. 그냥 몇 개월 전, 노스 웨스트는 JD 파워와 동료의 하단 득점자사의화물 실적은 최근 몇 달 동안 크게 향상되었습니다 불구하고 승객의 nnual 조사. 그 부분은 노스 웨스트에 시간 인식에 대한 흥분이다. '우리는 우리의 작업이 효율적 확보에 노력을 많이 해 놨는데,'미셸 Aguayo 섀넌, 노스 웨스트의 대변인은 말했다. 노력은 '이것은 우리 직원 모두 인정합니다'. ' 교통 통계 보고서 국 노스 웨스트는 자사 최대 규모의 허브를 운영하고 디트로이트 메트로 폴리탄 공항을 사용하는 지역의 승객에 대한 더 많은 약속을 잡았다. 7 월에 도착하는 항공편의 83.5 %와 그 출발하는 지하철의 81.7 %가 정시 있었다. 모든 항공사가 대도시에 운영, 노스 웨스트는 또한 여기에서 시간 항공편 최고의 수 (85 % 7 시간에 도착) 게시됩니다. 대륙의 피더 노선을 운영하고 ExpressJet는 정시에 도착하는 항공편에만 52%과 함께 최악이다. '그것은 우리에게 단순히 훌륭한, 환상적인 여름 이었죠,'노스 웨스트의 CEO 더그 Steenland 전화 상담했다직원들은 지난 주 '및 고객 특히 클릭합니다. 당신은 (313) 222-2293에서 나단 허스트에 도달하거나 [email protected].