AKRON은, 오하이오 - 굿이어의 fleetHQ 올해의 출범 이미이 회사에 따르면, 향상된 서비스 범위와 자사의 딜러 네트워크를 강화제함으로써 미국과 캐나다의 서비스 사업을 강화했다.

'그것은 성공을 확인하고있어,'찰리 월터스, 새로운 서비스에 대한 총괄했다. '우리는 더 이상 11,000 쓸어 및 소유자 / 운영자는 현지 딜러를 통해 길가의 지원, 국가 타이어 가격 및 중앙 결제를 제공하는 프로그램에 등록했습니다.'

월터에 따르면,이 프로그램은 트럭 사업자 크고 작은 이용할 수 있습니다. '프로그램의 핵심 구성 요소는, 우리의 비상 길가 서비스 프로그램을 통해 다운 타임의 감소이다. 1500 개 이상의 딜러들이 서비스 7분의 24과 준비가되었습니다.

보험의 종류로, 월터 굿이어, 빨리 다시 고객을 실행 얻을 수없이 요금이 수신자 부담 전화 서비스들이 있기 때문에 그들이, 그 과정에서 비용을 절감하는 데 도움이 주장하고있다. 반면, 다른 비상 타이어 서비스 프로그램은 달러 이상 75 25달러부터 다양 입사 수수료를 가지고, 그는 추가됩니다.

'그의 현지 딜러는 인보이스를 제공하는.'홈 '게다가, 우리의 고객은 교체 타이어에 대한 지불 가격이 자신이 지불하는 동일한 가격이다'

구매 내역 긴급 도로 서비스에 대한 솔루션 센터와 재생 타이어 추적 및 웹 기반 통화 리포팅을 통해 구입한 타이어의 웹 통해 사용할 수있는 함대의 고객을 지원하기위한 것입니다, 또한 가능은 재고 및 추적 작업 명령을 관리할 수 있습니다.

요셉 코플랜드, 굿이어 타이어 상용 시스템을위한 부회장, 타이어 서비스 호출 볼륨 년 전에 비해 35 % 증가했다고 밝혔다.

'FleetHQ는 모든 규모의 일관성, 효율성 및 정보 그들의 운영 비용을 줄일 필요 쓸어을 제공합니다. 아니 그들의 크기를 상관 함대 고객은 대부분의 소유 및 운영, 가격, 서비스, 전국 범위 및 가동 시간을 극대화할 수있는 능력의 일관성 비용에 대해 우려하고 있습니다. '